怎样提高一个人的情商

  我们都知道智商是什么,却不能具体的知道情商到底是什么?经常听到有人说情商的高低,那什么是情商呢?怎样判断一个人的情商呢?

  情商主要是指一个人在情绪、情感等方面的品质,情商的高低决定着我们是否能更融洽的融入这个社会,遗传对情商的影响并不大,情商的高低最主要是与后天的教育和生长环境有关。

  情商是什么

  情商主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质,是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。人与人之间的情商没有明显的先天差别,情商的高低更多是与后天的培养息息相关。

  美国哈佛大学的教授丹尼尔·古尔曼表示:“情商是决定人生成功与否的关键。”由此可见,情商对人的成长是多么的重要。情商是可以通过全面系统的课程培养提高并且改变的。学龄前期形成的情感物质,对孩童以后的表现,无论是学业成绩或人际关系,均有相当程度的影响。注重学龄前孩子的情商教育,是相当必要的。

  情商多少算高

  情商是一种能力,情商的水平也可以像智力水平那样用测验分数较准确地表示出来,只是目前暂时还没有系统、权威、成熟的测试方案。通常只是根据个人的综合表现进行判断,或者在综合测试中加入若干情商因素的考量。

  高情商

  科学家发现,大脑控制情绪的部分(边缘系统)受损的人,可以很清晰和符合逻辑地推理和思维,但所做出的决定都非常低级。科学家因此断定,当大脑的思维部分与情感部分相分离时,大脑不能正常工作。人类在做出正常举动时,是综合运用了大脑的两个部分,即情感部分和逻辑部分。一个高情商的人是会综合利用大脑中的各个部位的,并在大多数情况下运用其大脑皮层部分。

  其典型表现为:尊重所有人的人权和人格尊严,不将自己的价值观强加于他人。对自己有清醒的认识,能承受压力,自信而不自满。人际关系良好,和朋友或同事能友好相处,善于处理生活中遇到的各方面的问题,认真待每一件事情。

  较高情商

  自信而不自满,很乐观,很幽默,能站在别人的角度想问题,有较好的人际关系,做事不怕难,心里承受能力强,能应对大多数的问题。

  较低情商

  易受他人影响,自己的目标不明确。比低情商者善于原谅,能控制大脑,能应付较轻的焦虑情绪。把自尊建立在他人认同的基础上,缺乏坚定的自我意识,人际关系较差。


  低情商

  自我意识差,没有自信,无确定的目标,也不打算付诸实践,严重依赖他人,说话和做事时从不考虑别人的感受,经常大发脾气,处理人际关系能力差,应对焦虑能力差,生活无序,爱抱怨。总喜欢为自己的失败找借口,推卸责任,做事怕困难,胆量小。心理承受能力差,受不了一点打击,经常流泪,对生活感到悲观绝望。

  怎样提高情商

  自我觉察

  即某种感觉一产生你就能觉察到。对自己的情绪了解得比较清楚的人,比较善于驾驭自己的人生。我们要对自己的直觉有更敏锐的觉察力。假如你遇到了不如意的事,懊恼了几小时,可也许你不知道自己急躁不安,直到有人提醒,才讶然发觉。要是你能觉察自己的反应,就能尽早律制自己的情绪。掌握感觉才能成为生活的主宰,面对学习、工作等人生大事才能有所抉择。

  驾驭心情

  好心情,坏心情都能为生活增添趣味,关键是必须保持平衡。我们情绪激动时往往不能自制,但是我们能决定让这种情绪左右多久。在大家都想避免的各种心情中,失落和郁闷似乎最难应付。因为业绩不佳被上司骂了一整天,比较有效的方法是“重新评断”,即自觉地从比较积极的角度去重新看一件事。你可以告诉自己:“被他骂几句怎么了,我待会多签几单,看你什么表情”。另一个有效的方法是独个儿走开,去让自己冷静下来。不开心是过一天,开心也是过一天,我为什么过得不开心一点呢?

  自我激发

  专家对奥运选手,世界冠军做过研究,发现这些杰出人物有个共同特征:能激发自己苦练,要激发自己去争取成就,以“天下无难事”的乐观态度。悲观的人遭人拒绝时,可能会说:“我是个失败者,一辈子都做不成一宗买卖。”乐观的人会这样自我开解:“也许我用错了方法。”或者:“碰巧那位顾客心情不好。”你为人是乐观还是悲观,也许是天生的,但只要肯努力去改变,悲观的人就能学会比较开朗。保持高度热忱是一切成就的动力,就是说不断地给自己定目标,不断地前进,这在个人蜕变过程中是一个非常重要的因素。

  控制冲动

  曾有心理学家在幼儿园内做过这样一种试验,证明了这种能力对成功的重要性。在试验中,研究人员告诉小朋友,他们可以立即拿走一粒果汁软糖,但如果他们能等到研究人员做完一些事情,就可以拿两粒。有些小朋友立刻就拿了,其余的却在那里等了对他们来说漫长的20分钟。在后续调查中发现,那些四岁时就能为了要多拿一位糖而等待20分钟的人,到了少年时,照样能够为了达到目标而暂时克制心中的喜好。他们待人处事比较圆熟,比较果断,也比较善于克服人生中的挫折。相反,那些着急拿一粒糖的孩子到了青少年阶段,大多比较固执、容易冲动犯下错误和容易精神紧张。

  人际关系

  在与他人相处时,察言观色、善解人意是很重要的。我们经常不知不觉地发送或接受情绪,一个简单有效的办法就是换位思考。多从他人的角度看问题。一个团队可能有许多优秀的人才,可是有些人出类拔萃,有些人却碌碌无为。为什么会这样?原来,那些表现突出的人,其人际关系都很好,交友广泛,善于团队协作。表现平庸的人遇到技术上的困难时,自己单线作战或者打电话向各方面的技术专家求助,然后等他们回音,但往往等不到,徒然浪费时间。而成就杰出的人却很少遇到这种情况。因为他们平时已经建立了可靠的关系网,当他要找某人,总是很快就有回音。

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